FAQ
Nachfolgend haben wir Ihnen die häufigsten Fragen an uns zusammengestellt.
Wie erfolgt die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt mit DHL im versicherten Paket inklusive Sendungsverfolgung.
Wie lang ist die Lieferdauer?
Die Produktionszeiten in unserem 3D Druck Service unterscheiden sich in den verfügbaren 3D Druck Verfahren und reichen von 3 bis 5 Werktagen. Um die Produktion zu beschleunigen, können Sie gerne unseren Express Service nutzen und die Produktionszeit auf bis zu 1 Werktag reduzieren.
Gibt es eine Begrenzung in der Stückzahl?
Bezüglich der bestellbaren Stückzahl gibt es keinerlei Begrenzung.
Drucken Sie nur oder veredeln Sie die Ergebnisse auch?
Nach der Produktion wird eventuell vorhandenes Stützmaterial an den Bauteilen von uns entfernt. Grundsätzlich müssen die Bauteile keiner weiteren Nachbehandlung unterzogen werden. Möglich sind je nach Material, verschiedene Nachbearbeitungsoptionen wie Lackieren, Schleifen, Bohren und Einbringen von Gewinden.
Reicht als Dateiformat auch eine 2D CAD Zeichnung oder ein Foto?
Für den 3D Druck benötigen wir digitale 3D Daten. Auf Anfrage überführen wir Ihre 2D CAD Zeichnungen, Fotos oder Objekte mittels Konstruktion in 3D Modelle. Diese Dienstleistung wird separat berechnet.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren als Zahlungsarten:
- Vorkasse
- Kauf auf Rechnung